Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026.
Quem trata os seus dados
A controladora dos dados é a Clínica de Assistência Médica Integrada, CNPJ 25.139.941/0001-31, com sede na Av. das Américas, 12.900 — Ala Argentina, Bloco 1, Sala 503, Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJ, onde atende a Dra. Joana Jazbik — Médica, CRM 919241-RJ, RQE 31025 (Pediatria).
A Dra. Joana Jazbik atua também como encarregada pelo tratamento de dados pessoais. O canal para qualquer pedido é o e-mail consultoriojsj@gmail.com.
Quais dados são coletados
Apenas o que você escreve no formulário: nome, WhatsApp, e-mail, idade da criança, se já há diagnóstico, e o relato do que você observa em casa.
O site não usa cookies, não guarda nada no seu navegador e não faz rastreamento entre sites. As estatísticas de acesso, quando usadas, são anônimas e não identificam visitantes.
Sobre dados de saúde e de crianças. O campo de relato pode conter informação sobre a saúde do seu filho — dado sensível, de titular menor de idade, e por isso tratado com cuidado reforçado. O relato é usado apenas para a Dra. Joana entender o caso antes do primeiro contato.
Por isso pedimos: não envie laudos, exames, fotos ou históricos detalhados por este formulário. Esses documentos devem ser levados à consulta.
Para que os dados são usados
- Entrar em contato com você para responder e, se for o caso, agendar a consulta.
- Entender previamente o motivo da procura.
Os dados não são vendidos, alugados nem usados para publicidade. Não há envio de mala direta.
Com que base legal
O envio do formulário depende do seu consentimento explícito, marcado antes do envio (LGPD, art. 7º, I, e art. 11, I). Quando o relato envolve saúde, o tratamento também se apoia na tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, "f"). Como o titular é criança, o tratamento é feito no melhor interesse dela e depende do consentimento de pai, mãe ou responsável legal — que é quem preenche o formulário (art. 14).
Por quanto tempo ficam guardados
- Contatos que não viraram consulta: até 24 meses após o último contato, e depois excluídos.
- Quem se torna paciente: as informações clínicas passam a integrar o prontuário médico, que segue regra própria de guarda por prazo bem mais longo, exigida pela normativa médica. O registro do formulário no site é excluído.
- Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, a qualquer momento.
Quem mais tem acesso
A secretária do consultório, para responder e agendar. E os serviços que hospedam a infraestrutura do site: banco de dados, envio de e-mail de aviso e hospedagem da página. Esses serviços atuam como operadores, apenas armazenam ou transmitem, e não usam os dados para finalidade própria.
Segurança
O site trafega em conexão criptografada. O banco de dados aceita apenas gravação de novos contatos, com leitura restrita, e recusa qualquer envio sem consentimento registrado.
Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir confirmação de que há tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para consultoriojsj@gmail.com.
Revogar o consentimento não apaga o que já foi feito antes com base nele, e não afeta o prontuário de quem já é paciente, que tem guarda obrigatória por lei.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data no topo é atualizada. Alterações relevantes na finalidade ou no prazo de guarda serão comunicadas a quem já enviou dados.